Origem Zendesk: https://fiscalcriptohelp.zendesk.com/hc/pt-br/articles/39173402911131-O-que-s%C3%A3o-e-como-corrigir-os-alertas-de-origem-e-destino
Para garantir que sua declaração de criptoativos esteja sempre precisa e em conformidade com as regras da Receita Federal, a Fiscal Cripto realiza uma análise inteligente de todas as suas operações. Nosso sistema identifica possíveis inconsistências e gera alertas para que você possa revisar e corrigir qualquer informação antes de enviar sua declaração.
Como funciona a análise de transferências?
Um dos pontos mais sensíveis na declaração de criptoativos são as transferências entre carteiras. Para ajudar nesse processo, nosso sistema verifica se cada movimentação está completa — ou seja, se possui:
Origem: de onde os ativos saíram (ex: sua conta em uma exchange);
Destino: para onde os ativos foram enviados (ex: sua carteira pessoal).
Quando uma transferência não está completamente registrada, o sistema gera alertas de "falta de origem" ou "falta de destino", sinalizando que há uma operação que precisa ser revisada.
Exemplo: você envia 0,5 BTC da sua conta na Binance para uma carteira MetaMask, mas só registra a saída (origem). O sistema entende que o ativo "sumiu", pois não há um destino associado — isso gera um alerta de inconsistência patrimonial. Sem esse vínculo, o saldo final pode parecer incorreto, o que compromete a precisão da sua declaração.
Para saber mais sobre a transferência de ativos entre suas carteiras, confira este artigo.
O que fazer quando receber um alerta?
Os alertas são apenas uma verificação adicional. Se você já registrou origem e destino anteriormente, não há impacto em declarações já enviadas à Receita Federal.
Agora, se identificar uma inconsistência real, basta associar a origem ao destino da transferência diretamente na plataforma. Essa correção não altera automaticamente declarações passadas, mas permite que você avalie se há necessidade de retificar algum documento anterior.
Como corrigir os alertas de origem e destino?
Acesse a plataforma da Fiscal Cripto pelo site: https://fiscalcripto.com.br
ou diretamente pelo link: https://app.fiscalcripto.com.br/account/sign-inEntre com seu e-mail e senha ou clique em “Continuar com Google” para acessar com sua conta Google.
No menu lateral esquerdo, selecione Criptoativos.
Em seguida, acesse a aba Operações.
Clique na ferramenta de Filtro e role até a seção Pendências.
Selecione a opção Falta de origem/destino.
Clique na seta ao lado direito da operação para visualizar as informações do alerta.
Leia a mensagem e clique sobre a frase “Clique aqui para corrigir isso”.
Localize o ponto incorreto do registro, corrija e clique em “Adicionar”.
Pronto! A operação foi atualizada com sucesso.
Veja mais detalhes do processo abaixo:
Depois de corrigir as pendências, valide suas operações para que os relatórios sejam gerados corretamente pela plataforma.
Agora que você já sabe como corrigir esse tipo de alerta, confira os artigos abaixo para entender os próximos passos:
Como validar as operações inseridas na plataforma Fiscal Cripto?
Como registrar transferências entre minhas próprias carteiras?
Saldo negativo: veja por que isso acontece e como corrigir
Saldo inicial: quando é necessário e como registrá-lo?
Algo não deu certo? Ficou com dúvidas?
Entre em contato com o nosso time de atendimento. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h.