Origem Zendesk: https://fiscalcriptohelp.zendesk.com/hc/pt-br/articles/39095796840603-Minha-exchange-ou-rede-blockchain-n%C3%A3o-existe-mais-O-que-fazer
Algumas exchanges ou redes blockchain podem encerrar suas atividades de forma temporária ou definitiva. Nessas situações, algumas ações são essenciais para proteger seus ativos e manter seus registros organizados:
Acompanhe os canais oficiais de comunicação da exchange ou rede blockchain. Caso haja alguma interrupção, as informações mais atualizadas e instruções sobre como proceder serão divulgadas por esses meios.
Busque suporte diretamente com a exchange ou rede blockchain. Os canais de atendimento devem orientar sobre como acessar seus ativos e realizar eventuais transferências.
Solicite documentos importantes, como o histórico de transações e o portfólio de saldos. Esses registros são fundamentais para manter a organização dos seus ativos e garantir a conformidade fiscal no momento da declaração.
Mesmo que a exchange ou rede blockchain tenha deixado de operar, você pode continuar registrando e acompanhando seus ativos pela plataforma da Fiscal Cripto. Para isso, recomendamos o uso da Planilha Padrão, que permite adicionar manualmente qualquer ativo ao seu portfólio e visualizá-lo nos dashboards da plataforma.
Para ajudar nos próximos passos, consulte os artigos abaixo:
O que é a Planilha Padrão e como usá-la?
Exemplos de preenchimento da Planilha Padrão
Não consigo adicionar operações com a Planilha Padrão, o que fazer?
Algo não deu certo? Ficou com dúvidas?
Entre em contato com o nosso time de atendimento. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h.